Dalam era perdagangan global yang berkembang pesat, permintaan terhadap barangan antarabangsa semakin meningkat. Namun begitu, pengguna di Vietnam masih sering berdepan dengan pelbagai halangan seperti perbezaan bahasa, kesukaran pembayaran antarabangsa, ketidakjelasan cukai dan yuran, risiko penghantaran serta tempoh penghantaran yang sukar dikawal. MICAFI ditubuhkan bagi menghapuskan semua halangan tersebut — dengan cara yang lebih pantas, lebih mudah dan lebih telus.

MICAFI ialah platform pembelian dan bidaan antarabangsa di bawah Import Export Associates, Inc., sebuah kumpulan perdagangan dari Amerika Syarikat yang ditubuhkan sejak tahun 1996. Dengan hampir tiga dekad pengalaman dalam bidang import–eksport, logistik dan pengedaran borong global, Import Export Associates, Inc. menjadi asas operasi yang kukuh untuk membolehkan MICAFI berkembang dengan kelebihan dari segi kelajuan, proses dan kualiti perkhidmatan.

Dibangunkan berasaskan teknologi AI canggih serta disokong oleh rangkaian pejabat di Amerika Syarikat, Jerman, Perancis, Australia, Jepun, Korea Selatan, China dan Vietnam, MICAFI membentuk satu ekosistem pembelian antarabangsa yang menyeluruh. Pengguna hanya perlu menghantar pautan produk daripada laman web antarabangsa yang dipercayai seperti Amazon, eBay dan lain-lain. Semua langkah seterusnya akan diuruskan secara lancar dalam satu proses tertutup — daripada pembelian, pembayaran, penghantaran hingga barangan diterima di tangan pelanggan.

Proses Pesanan Antarabangsa Melalui Perkhidmatan Pembelian MICAFI

MICAFI sentiasa mengoptimumkan proses bagi memastikan pengalaman membeli-belah antarabangsa yang memuaskan, pantas dan mudah untuk pelanggan.

Langkah 1: Hantar Permintaan Sebut Harga kepada MICAFI

Pelanggan boleh menghantar permintaan pembelian atau bidaan dengan cepat dengan mengisi maklumat melalui borang berikut:

Pasukan MICAFI akan memberikan sebut harga dalam masa kira-kira 3 minit dan memaklumkan kepada pelanggan dengan segera.

Langkah 2: Terima Sebut Harga & Buat Pembayaran

MICAFI akan menghantar sebut harga terperinci ke emel pelanggan. Pelanggan perlu membuat pembayaran sebanyak 100% daripada nilai produk atau keseluruhan pesanan. Pembayaran penuh akan menerima diskaun yuran perkhidmatan sebanyak 2%. Kaedah pembayaran termasuk pemindahan bank atau akaun prabayar MPAY.

Langkah 3: Jejak Pakej di Gudang Luar Negara

Selepas pembayaran disahkan, MICAFI akan menjalankan pembelian dan mengemas kini nombor penjejakan (tracking). Maklumat ini termasuk anggaran tarikh ketibaan barangan ke Vietnam. Pelanggan boleh menjejaki perjalanan pakej di luar negara melalui https://www.packagetrackr.com/. Sistem MICAFI juga akan menghantar emel automatik apabila pakej tiba di gudang luar negara.

Langkah 4: Notifikasi Apabila Barangan Tiba di Vietnam

Apabila barangan tiba di Vietnam, pakej akan diperiksa serta ditimbang secara sebenar. MICAFI akan menghantar emel kepada pelanggan mengenai status pakej dan sebarang bayaran baki (jika ada). Dalam tempoh 12–36 jam, MICAFI akan mengatur penghantaran pantas di kawasan bandar Ho Chi Minh dan Hanoi. Bagi pelanggan di wilayah lain, tempoh penghantaran adalah sekitar 3–5 hari.

Langkah 5: Penghantaran & Sokongan Selepas Pembelian

Selepas barangan diterima, MICAFI akan terus memberikan sokongan sekiranya berlaku sebarang isu. Pelanggan disarankan untuk merakam video semasa membuka pakej sebagai bukti sekiranya perlu membuat aduan. Semua pertanyaan dan permintaan sokongan boleh dihantar ke emel [email protected] dan pasukan MICAFI akan mengendalikannya dengan pantas.

Dengan proses yang jelas, telus dan dioptimumkan pada setiap peringkat, MICAFI bukan sahaja memudahkan pembelian antarabangsa, malah memberikan ketenangan fikiran dari pemilihan produk sehingga barangan diterima. Inilah penyelesaian pembelian antarabangsa moden untuk pengguna Vietnam dalam era membeli-belah global.

Mengapa Memilih MICAFI untuk Pembelian Antarabangsa?

Dalam pasaran yang dipenuhi pelbagai perkhidmatan pembelian, MICAFI menonjol berkat sistem operasi antarabangsa yang profesional, teknologi moden dan dasar yang telus. Sebagai sebahagian daripada Import Export Associates, Inc., MICAFI memastikan setiap proses daripada pembelian, pemeriksaan, penghantaran hingga penyerahan barangan dikawal dengan rapi dan profesional.

MICAFI mengaplikasikan teknologi dalam pengurusan pesanan, penjejakan dan notifikasi automatik, membolehkan pelanggan memantau status pesanan pada bila-bila masa tanpa perlu membuat semakan manual. Semua kos dinyatakan dengan jelas dari awal, termasuk harga produk, yuran perkhidmatan, penghantaran dan cukai — sekali gus meminimumkan kos tersembunyi.

Rangkaian gudang dan pejabat di pelbagai negara seperti Amerika Syarikat, Jerman, Perancis, Australia, Jepun, Korea Selatan, China dan Vietnam membolehkan MICAFI mengoptimumkan laluan penghantaran, mempercepatkan masa penghantaran dan mengurangkan kos perantaraan. Hasilnya, pelanggan memperoleh barangan asli daripada laman web antarabangsa yang dipercayai dengan kos dan masa yang lebih menjimatkan berbanding pembelian sendiri.

Selain itu, pasukan perunding MICAFI memberikan sokongan 100% dalam bahasa Vietnam, bahasa Inggeris dan bahasa tempatan, membolehkan pelanggan tidak perlu risau tentang halangan bahasa, pembayaran antarabangsa atau prosedur kastam yang rumit. Daripada pemilihan produk, pengesahan penjual hingga penyelesaian isu selepas penerimaan barangan, MICAFI sentiasa menemani pelanggan dengan tanggungjawab yang jelas.

Paling penting, MICAFI memberikan ketenangan fikiran: produk tepat, harga telus dan penghantaran pantas. Dengan proses tertutup, telus serta perkhidmatan selepas jualan yang lengkap, MICAFI bukan sekadar perkhidmatan pembelian, tetapi merupakan penyelesaian membeli-belah antarabangsa yang selamat, mudah dan boleh dipercayai.