Quy trình đặt hàng & đấu giá quốc tế tại MICAFI
Quy trình MICAFI · 5 bước

Quy trình đặt hàng & đấu giá quốc tế
tại MICAFI

Một quy trình khép kín — từ lúc bạn gửi yêu cầu mua hàng quốc tế cho đến khi hàng được trao tận tay.

3 Báo giá
−2% Thanh toán 100%
24/7 Theo dõi đơn
714 Ngày giao tận tay
Gửi yêu cầu báo giá Phản hồi trong 3 phút giờ hành chính
01

Gửi yêu cầu báo giá cho MICAFI

Trong 3 phút

Khách hàng gửi yêu cầu mua hàng quốc tế hoặc đấu giá đến MICAFI bằng cách điền thông tin trên form yêu cầu báo giá. Nhân viên MICAFI sẽ tiếp nhận và báo giá ngay sau 3 phút, thông báo trực tiếp đến quý khách qua kênh đã đăng ký.

Dán link sản phẩm Amazon, eBay, Rakuten, Taobao…
Điền form yêu cầu Số lượng, ghi chú, lựa chọn
Phản hồi tức thì Qua email, Zalo hoặc điện thoại
02

Nhận báo giá & thanh toán

Giảm 2% phí

MICAFI gửi báo giá chi tiết đơn hàng vào email của quý khách. Khách hàng tiến hành thanh toán 100% giá trị sản phẩm hoặc toàn bộ đơn hàng. Thanh toán 100% được giảm 2% phí dịch vụ. Lựa chọn thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc tài khoản trả trước MPAY.

Báo giá chi tiết Giá SP · thuế · phí · vận chuyển
Chuyển khoản NH Hỗ trợ mọi ngân hàng VN
Ví MPAY Trả trước, xử lý tức thì
03

Theo dõi kiện hàng tại kho nước ngoài

Tracking 24/7

Sau khi thanh toán, MICAFI tiến hành mua hàng và cập nhật mã tracking cùng ngày dự kiến hàng về Việt Nam. Quý khách có thể theo dõi hành trình kiện hàng tại nước ngoài qua packagetrackr.com. Hệ thống MICAFI sẽ tự động gửi email thông báo ngay khi kiện hàng đến kho ở nước ngoài.

Mã tracking Cập nhật ngay khi mua hàng
Hành trình quốc tế packagetrackr.com
Email tự động Khi hàng đến kho nước ngoài
04

Nhận thông báo khi hàng về Việt Nam

Kiểm kê thực tế

Khi hàng về đến Việt Nam, kiện hàng được kiểm tra và cân đo thực tế. MICAFI gửi email thông báo cho khách hàng về tình trạng kiện hàng và các khoản phí còn lại cần thanh toán (nếu có). Trong 7 – 14 ngày, MICAFI sắp xếp giao hàng tận tay trên toàn quốc.

Cân – kiểm tra Đo trọng lượng & đối chiếu
7 – 14 ngày Hàng giao tận tay
Toàn quốc Giao đến tận địa chỉ bạn
05

Giao hàng & hỗ trợ sau mua

Đồng hành

Sau khi nhận hàng, MICAFI vẫn tiếp tục hỗ trợ nếu phát sinh tình huống. Quý khách quay video quá trình khui kiện hàng để làm căn cứ phản hồi khi cần. Mọi yêu cầu hỗ trợ gửi về email [email protected] để đội ngũ MICAFI xử lý nhanh chóng.

Quay video khui kiện Căn cứ phản hồi minh bạch
[email protected] Email hỗ trợ chính thức
Tư vấn tiếp tục Cam kết đồng hành sau giao
Không chờ đợi Báo giá AI trong 3 phút, xử lý đơn 24/7.
Không phát sinh Giá khoá chặt từ đầu — đúng cam kết.
Không mập mờ Mỗi dòng phí đều được công khai rõ ràng.
Không bỏ rơi Hỗ trợ trọn đời sau khi nhận hàng.

Lợi thế cạnh tranh từ nền tảng quốc tế All-in-one MICAFI

Giữa rất nhiều dịch vụ kết nối nguồn hàng quốc tế trên thị trường, MICAFI tạo khác biệt nhờ vận hành quốc tế chuyên nghiệp, công nghệ hiện đại và chính sách minh bạch.

Tập đoàn thương mại Hoa Kỳ

Trực thuộc Import Export Associates, Inc — nhiều năm kinh nghiệm xuất nhập khẩu và logistics toàn cầu. Mọi quy trình từ kết nối nguồn hàng đến giao nhận đều kiểm soát chuyên nghiệp.

Công nghệ quản lý đơn

AI báo giá, tracking và thông báo tự động — theo dõi trạng thái đơn mọi lúc, mọi nơi mà không cần hỏi thủ công. Tiết kiệm thời gian, khách yên tâm đặt hàng.

Kho & văn phòng 8 nước

Mạng lưới tại Mỹ, Đức, Pháp, Úc, Nhật, Hàn, Trung và Việt Nam giúp tối ưu tuyến vận chuyển, rút ngắn thời gian giao hàng và giảm chi phí trung gian.

Minh bạch chi phí

Mọi chi phí báo giá rõ ràng ngay từ đầu — giá sản phẩm, phí dịch vụ, vận chuyển và thuế. Hạn chế tối đa tình trạng phát sinh khó kiểm soát.

Tư vấn đa ngôn ngữ

Đội ngũ tư vấn hỗ trợ 100% bằng tiếng Việt, tiếng Anh và ngôn ngữ nước sở tại. Không lo rào cản ngôn ngữ, thanh toán hay thủ tục hải quan.

An tâm trọn hành trình mua sắm

Mua đúng hàng, giá đúng, giao nhanh — kèm hậu mãi đầy đủ. MICAFI chịu trách nhiệm rõ ràng từ chọn sản phẩm đến xử lý phát sinh sau giao.