Dasar privasi maklumat pelanggan Micafi

Micafi komited untuk melindungi hak dan privasi pelanggan apabila menggunakan perkhidmatan pembelian, penghantaran dan logistik antarabangsa. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pelanggan.

1. Tujuan Pengumpulan Maklumat

Maklumat pelanggan dikumpul untuk:

  • Menyediakan dan menyokong perkhidmatan pembelian dan penghantaran antarabangsa.
  • Memproses pesanan, penghantaran dan sokongan pelanggan.
  • Menghantar makluman mengenai perkhidmatan, promosi dan acara.
  • Meningkatkan kualiti perkhidmatan dan pengalaman pengguna.

2. Skop Pengumpulan Maklumat

Micafi boleh mengumpul:

  • Maklumat peribadi: Nama penuh, nombor telefon, e-mel, alamat penghantaran.
  • Maklumat transaksi: Butiran pesanan dan sejarah pembelian.
  • Maklumat teknikal: Alamat IP, pelayar web dan peranti akses.

3. Skop Penggunaan Maklumat

Data peribadi pelanggan digunakan untuk:

  • Pengurusan dan penyediaan perkhidmatan.
  • Komunikasi, sokongan dan khidmat pelanggan.
  • Penghantaran maklumat promosi.
  • Analisis dan penambahbaikan sistem serta perkhidmatan.

4. Tempoh Penyimpanan Maklumat

Maklumat pelanggan disimpan sepanjang tempoh penggunaan perkhidmatan Micafi atau sehingga permintaan pemadaman dibuat. Selepas itu, data akan dipadam atau dianonimkan mengikut peraturan.

5. Entiti Pengumpulan dan Pengurusan Maklumat

Micafi, di bawah Import Export Associates, Inc, ialah platform yang menyediakan perkhidmatan pembelian dan lelongan antarabangsa, beroperasi melalui rangkaian penyedia logistik dan rakan pembelian global di Amerika Syarikat, United Kingdom, Jerman, Perancis, Jepun, Korea Selatan, China, Australia dan Vietnam.

6. Hak Pelanggan

Pelanggan berhak untuk:

  • Meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi.
  • Dimaklumkan dengan jelas mengenai tujuan dan skop penggunaan data.
  • Dilindungi hak sah berkaitan data peribadi.

7. Komitmen Keselamatan Maklumat

Micafi melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan pentadbiran, termasuk:

  • Penyulitan SSL di seluruh laman web.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat.
  • Latihan kakitangan mengenai keselamatan data.

Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran data melalui Internet yang boleh dijamin selamat sepenuhnya. Micafi berusaha sedaya upaya tetapi tidak dapat menjamin keselamatan 100%.

8. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Micafi tidak berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga kecuali:

  • Dengan persetujuan pelanggan.
  • Diperlukan untuk melaksanakan perkhidmatan (contohnya rakan penghantaran atau pembayaran).
  • Atas permintaan pihak berkuasa yang berkenaan mengikut undang-undang.

9. Dasar Cookie dan Teknologi Penjejakan

Micafi menggunakan cookie untuk:

  • Memastikan operasi laman web yang stabil.
  • Mengumpul data analitik bagi penambahbaikan perkhidmatan.
  • Menyokong paparan iklan yang relevan.

Pelanggan boleh menolak cookie melalui tetapan pelayar atau banner cookie. Penolakan cookie boleh menjejaskan pengalaman penggunaan perkhidmatan.

10. Pematuhan Undang-Undang dan Privasi Kanak-Kanak

Micafi mematuhi undang-undang Vietnam mengenai perlindungan data peribadi. Perkhidmatan ini tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 13 tahun tanpa kebenaran penjaga sah.

11. Kemas Kini Dasar

Dasar Privasi ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mematuhi keperluan undang-undang dan perkhidmatan. Sebarang perubahan akan diumumkan di laman web rasmi Micafi.

Micafi komited untuk melindungi hak dan data peribadi pelanggan sepanjang penggunaan perkhidmatan.

PERLUKAN BANTUAN? Micafi sentiasa bersedia untuk membantu anda. Hubungi kami sekarang ▼