Quy trình đặt hàng & đấu giá quốc tế
tại MICAFI
Một quy trình khép kín — từ lúc bạn gửi yêu cầu mua hàng quốc tế cho đến khi hàng được trao tận tay.
Gửi yêu cầu báo giá cho MICAFI
Trong 3 phútKhách hàng gửi yêu cầu mua hàng quốc tế hoặc đấu giá đến MICAFI bằng cách điền thông tin trên form yêu cầu báo giá. Nhân viên MICAFI sẽ tiếp nhận và báo giá ngay sau 3 phút, thông báo trực tiếp đến quý khách qua kênh đã đăng ký.
Nhận báo giá & thanh toán
Giảm 2% phíMICAFI gửi báo giá chi tiết đơn hàng vào email của quý khách. Khách hàng tiến hành thanh toán 100% giá trị sản phẩm hoặc toàn bộ đơn hàng. Thanh toán 100% được giảm 2% phí dịch vụ. Lựa chọn thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc tài khoản trả trước MPAY.
Theo dõi kiện hàng tại kho nước ngoài
Tracking 24/7Sau khi thanh toán, MICAFI tiến hành mua hàng và cập nhật mã tracking cùng ngày dự kiến hàng về Việt Nam. Quý khách có thể theo dõi hành trình kiện hàng tại nước ngoài qua packagetrackr.com. Hệ thống MICAFI sẽ tự động gửi email thông báo ngay khi kiện hàng đến kho ở nước ngoài.
Nhận thông báo khi hàng về Việt Nam
Kiểm kê thực tếKhi hàng về đến Việt Nam, kiện hàng được kiểm tra và cân đo thực tế. MICAFI gửi email thông báo cho khách hàng về tình trạng kiện hàng và các khoản phí còn lại cần thanh toán (nếu có). Trong 7 – 14 ngày, MICAFI sắp xếp giao hàng tận tay trên toàn quốc.
Giao hàng & hỗ trợ sau mua
Đồng hànhSau khi nhận hàng, MICAFI vẫn tiếp tục hỗ trợ nếu phát sinh tình huống. Quý khách quay video quá trình khui kiện hàng để làm căn cứ phản hồi khi cần. Mọi yêu cầu hỗ trợ gửi về email [email protected] để đội ngũ MICAFI xử lý nhanh chóng.
Lợi thế cạnh tranh từ nền tảng quốc tế All-in-one MICAFI
Giữa rất nhiều dịch vụ kết nối nguồn hàng quốc tế trên thị trường, MICAFI tạo khác biệt nhờ vận hành quốc tế chuyên nghiệp, công nghệ hiện đại và chính sách minh bạch.
Tập đoàn thương mại Hoa Kỳ
Trực thuộc Import Export Associates, Inc — nhiều năm kinh nghiệm xuất nhập khẩu và logistics toàn cầu. Mọi quy trình từ kết nối nguồn hàng đến giao nhận đều kiểm soát chuyên nghiệp.
Công nghệ quản lý đơn
AI báo giá, tracking và thông báo tự động — theo dõi trạng thái đơn mọi lúc, mọi nơi mà không cần hỏi thủ công. Tiết kiệm thời gian, khách yên tâm đặt hàng.
Kho & văn phòng 8 nước
Mạng lưới tại Mỹ, Đức, Pháp, Úc, Nhật, Hàn, Trung và Việt Nam giúp tối ưu tuyến vận chuyển, rút ngắn thời gian giao hàng và giảm chi phí trung gian.
Minh bạch chi phí
Mọi chi phí báo giá rõ ràng ngay từ đầu — giá sản phẩm, phí dịch vụ, vận chuyển và thuế. Hạn chế tối đa tình trạng phát sinh khó kiểm soát.
Tư vấn đa ngôn ngữ
Đội ngũ tư vấn hỗ trợ 100% bằng tiếng Việt, tiếng Anh và ngôn ngữ nước sở tại. Không lo rào cản ngôn ngữ, thanh toán hay thủ tục hải quan.
An tâm trọn hành trình mua sắm
Mua đúng hàng, giá đúng, giao nhanh — kèm hậu mãi đầy đủ. MICAFI chịu trách nhiệm rõ ràng từ chọn sản phẩm đến xử lý phát sinh sau giao.
English
ភាសាខ្មែរ
中文 (中国)