Trong thời đại thương mại toàn cầu phát triển mạnh mẽ, nhu cầu tiếp cận hàng hóa quốc tế ngày càng tăng cao. Tuy nhiên, người tiêu dùng Việt Nam vẫn thường gặp nhiều rào cản như khác biệt ngôn ngữ, khó khăn trong thanh toán quốc tế, thiếu minh bạch về thuế – phí, rủi ro vận chuyển và thời gian giao hàng khó kiểm soát. MICAFI ra đời để xóa bỏ toàn bộ những trở ngại đó – theo cách nhanh hơn, đơn giản hơn và minh bạch hơn.

MICAFI là nền tảng mua hộ và đấu giá quốc tế trực thuộc Import Export Associates, Inc – tập đoàn thương mại Hoa Kỳ được thành lập từ năm 1996. Với gần ba thập kỷ kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, logistics và phân phối sỉ toàn cầu, Import Export Associates, Inc chính là nền tảng vận hành vững chắc giúp MICAFI phát triển vượt trội về tốc độ, quy trình và chất lượng dịch vụ.

Được xây dựng trên công nghệ AI tiên tiến cùng hệ thống văn phòng tại Hoa Kỳ, Đức, Pháp, Úc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc và Việt Nam, MICAFI hình thành một hệ sinh thái mua hộ toàn diện. Người dùng chỉ cần gửi một liên kết sản phẩm từ các trang web quốc tế uy tín như Amazon, eBay… mọi bước còn lại đều được xử lý trơn tru trong một quy trình khép kín, từ mua hàng – thanh toán – vận chuyển – giao tận tay.

Quy trình đặt hàng quốc tế qua dịch vụ mua hộ MICAFI

MICAFI luôn không ngừng tối ưu quy trình giúp quý khách có trải nghiệm mua sắm quốc tế hài lòng, nhanh chóng và tiện lợi.

Bước 1: Gửi yêu cầu báo giá cho MICAFI

Khách hàng gửi yêu cầu mua hộ/đấu giá đến MICAFI nhanh bằng cách điền thông tin yêu cầu theo form sau:

Nhân viên MICAFI sẽ báo giá ngay sau 3 phút và thông báo ngay đến quý khách.

Bước 2: Nhận báo giá và thanh toán

MICAFI sẽ gửi báo giá chi tiết đơn hàng vào email của quý khách. Khách hàng tiến hành thanh toán 100% giá trị sản phẩm hoặc toàn bộ đơn hàng. Đặc biệt, nếu thanh toán toàn bộ sẽ được giảm 2% phí dịch vụ. Quý khách có thể lựa chọn thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc bằng tài khoản trả trước MPAY.

Bước 3: Theo dõi kiện hàng tại kho nước ngoài

Sau khi thanh toán, MICAFI tiến hành mua hàng và cập nhật mã tracking. Thông tin sẽ bao gồm ngày dự kiến hàng về đến Việt Nam. Quý khách có thể sử dụng mã tracking để theo dõi hành trình kiện hàng tại nước ngoài tại https://www.packagetrackr.com/. Hệ thống MICAFI cũng sẽ tự động gửi email thông báo khi kiện hàng đến kho tại nước ngoài.

Bước 4: Nhận thông báo khi hàng về Việt Nam

Khi hàng về đến Việt Nam, kiện hàng sẽ được kiểm tra, cân đo thực tế. MICAFI gửi email thông báo cho khách hàng về tình trạng kiện hàng và các khoản phí còn lại cần thanh toán (nếu có). Trong vòng 12 – 36 giờ, MICAFI sẽ sắp xếp giao hàng nhanh chóng tại nội thành TP.HCM và Hà Nội. Đối với khách hàng ở các tỉnh khác, thời gian nhận hàng khoảng từ 3 – 5 ngày.

Bước 5: Giao hàng và hỗ trợ sau mua

Sau khi nhận hàng, MICAFI vẫn tiếp tục hỗ trợ nếu có tình huống phát sinh. Quý khách vui lòng quay video quá trình khui kiện hàng để làm căn cứ phản hồi khi cần. Mọi thông tin và yêu cầu hỗ trợ có thể gửi về email [email protected] để đội ngũ MICAFI xử lý nhanh chóng.

Với quy trình rõ ràng, minh bạch và tối ưu từng bước, MICAFI không chỉ giúp bạn mua hàng quốc tế dễ dàng hơn mà còn đảm bảo an tâm từ lúc chọn sản phẩm cho đến khi nhận hàng tận tay. Đây chính là giải pháp mua hộ hiện đại dành cho người tiêu dùng Việt trong kỷ nguyên mua sắm toàn cầu.

Vì Sao Nên Mua Hộ Hàng Quốc Tế Qua MICAFI?

Giữa rất nhiều dịch vụ mua hộ trên thị trường, MICAFI tạo được lợi thế cạnh tranh nhờ nền tảng vận hành quốc tế chuyên nghiệp, công nghệ hiện đại và chính sách minh bạch. Trước hết, MICAFI trực thuộc Import Export Associates, Inc – tập đoàn thương mại Hoa Kỳ với gần 30 năm kinh nghiệm trong xuất nhập khẩu và logistics toàn cầu. Điều này đảm bảo mọi quy trình từ mua hàng, kiểm tra, vận chuyển đến giao nhận đều được kiểm soát chặt chẽ và chuyên nghiệp.

MICAFI ứng dụng công nghệ vào quản lý đơn hàng, tracking và thông báo tự động, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi trạng thái đơn mọi lúc, mọi nơi mà không cần hỏi thủ công. Mọi chi phí được báo giá rõ ràng ngay từ đầu, minh bạch về giá sản phẩm, phí dịch vụ, vận chuyển và thuế – hạn chế tối đa tình trạng phát sinh khó kiểm soát.

Một ưu điểm lớn khác là mạng lưới kho và văn phòng tại nhiều quốc gia như Mỹ, Đức, Pháp, Úc, Nhật, Hàn, Trung, Việt Nam giúp MICAFI tối ưu tuyến vận chuyển, rút ngắn thời gian giao hàng và giảm chi phí trung gian. Nhờ đó, khách hàng vừa mua được hàng chính hãng từ các website quốc tế uy tín, vừa tiết kiệm thời gian và chi phí so với tự đặt hàng.

Bên cạnh đó, đội ngũ tư vấn của MICAFI hỗ trợ 100% bằng tiếng Việt, tiếng Anh và ngôn ngữ nước sở tại, giúp khách hàng không cần lo lắng về rào cản ngôn ngữ, thanh toán quốc tế hay thủ tục hải quan phức tạp. Từ việc chọn sản phẩm, kiểm tra độ uy tín người bán, cho đến xử lý các tình huống phát sinh sau khi nhận hàng, MICAFI luôn đồng hành và chịu trách nhiệm rõ ràng.

Quan trọng nhất, MICAFI mang đến sự an tâm: mua đúng hàng, giá đúng, giao nhanh. Với quy trình khép kín, minh bạch và dịch vụ hậu mãi đầy đủ, MICAFI không chỉ là dịch vụ mua hộ, mà là giải pháp mua sắm quốc tế an toàn – tiện lợi – đáng tin cậy cho người tiêu dùng Việt.